İnsanlar ne dediğini unutur, ama onlara ne hissettirdiğini asla unutmaz.

Neden önemli?

Fikrin bağlamı

Herkes Maya Angelou diye paylaşır; ancak belgelenen en eski sürüm — “Söylediklerinizi unutabilirler ama onlara ne hissettirdiğinizi asla unutmazlar” — 1971 tarihli bir derlemede Carl W. Buehner adına kayıtlıdır; bunu içeren bir Angelou röportajı ya da metni bulunamamıştır. Psikolojisi iki hâlde de sağlam: Duygu belleği, söz belleğinden uzun yaşar — iyilik bu yüzden birikir, kırgınlıksa iltihaplanır.